Preguntas frecuentes

Un show en vivo donde se presentan proyectos sociales verificados, cada uno con una meta y un reloj. Mientras corre el reloj, el público aporta y el contador avanza en tiempo real.

Que tu aporte se reserva, no se cobra (con los pagos, la reserva se hará en tu tarjeta). Si el proyecto llega a la meta, se cobran todas las reservas y el proyecto se hace. Si no llega, se liberan todas y nadie paga. Así nunca financias un proyecto a medias.

Los proyectos que pasan del 80 % pueden volver al final del show en una ronda de rescate de 5 minutos. Las reservas se mantienen mientras tanto: sigues sin pagar nada hasta saber el resultado.

Sí. Desde la parrilla del próximo show puedes dejar un pre-compromiso, para que el proyecto no arranque en cero. Funciona igual: solo se cobra si se llega a la meta.

Desde $1. Los botones sugieren montos de $20 a $500, y puedes escribir otro. Para aportes de más de $5.000 te pedimos que nos escribas: los verificamos contigo antes.

Sí, mientras el proyecto no haya llegado a la meta: justo después de aportar o en «Mi impacto». Se quita del contador y del feed, y no se cobra nada. Cuando el proyecto llega a la meta, el aporte se mantiene. Una puja ganadora de la subasta no se cancela.

Dos filtros. Primero, el equipo de SUMA verifica a la organización y revisa el proyecto (documentos, video llamada, listas de sanciones, presupuesto y meta). Después, cuando el comité de personas de la comunidad esté activo, revisará los números (presupuesto, costo por unidad, meta y plazos) y votará. Cuando un proyecto reúna los votos necesarios, su ficha dirá «Aprobado por el comité de la comunidad». Nadie del comité puede votar un proyecto de su propia organización.

Antes de salir al aire, el equipo de SUMA revisa sus documentos, hace una video llamada con el representante legal, la busca en listas de sanciones y valida su cuenta bancaria. Una persona decide, siempre. Solo salen las organizaciones con el sello «Verificada».

Después del show, la organización sube su reporte de impacto con fotos, facturas y el número de personas beneficiadas. Lo publicamos en la página del proyecto. Una organización que no reporta no vuelve a salir al aire.

Cuando la organización reporta, recibes un certificado con lo que tu aporte hizo posible, calculado con el costo real de cada unidad (por ejemplo, cuántos almuerzos o kits escolares). Lo puedes compartir como historia.

Una persona o empresa que iguala cada aporte del público hasta un tope que se anuncia en pantalla con su nombre. Antes de activarlo, el equipo verifica quién es. También puedes ofrecerte como multiplicador desde la página de cada proyecto.

Tú eliges en cada aporte: nombre completo, iniciales y ciudad, o anónimo. Aunque aportes en anónimo, tu confirmación y tu certificado te llegan en privado.

Sí. Cada aviso trae un enlace «Darte de baja». Los emails de tus propios aportes y certificados siguen llegando.

Es una función que estamos probando: en algunos proyectos se subastará en vivo una experiencia o un objeto donado. Verás el valor estimado, las pujas y un reloj; una puja en los últimos segundos sumará tiempo, para que sea justo. La puja ganadora sumará a la meta del proyecto y seguirá el todo o nada: si el proyecto no llega, nadie paga y el lote no se entrega. No hay rifas ni azar.

Sí. La pantalla de sala muestra la meta, el reloj, los aportes y un código QR para que cada persona aporte desde su móvil. Pensada para iglesias, colegios u oficinas.

Sí. En tu perfil, en «Trae a más sumadores», tienes un enlace para añadir como fuente de navegador en OBS o TikTok Live Studio. Tu audiencia ve la meta, el reloj y cada aporte en vivo, con un QR para sumar. Quien se registre en SUMA desde tu QR cuenta como sumador que trajiste tú.

Todavía no. SUMA está en modo prueba: puedes recorrer el show y registrar aportes, pero no se cobra nada. Los pagos con tarjeta llegan con el lanzamiento.

Crea la cuenta de tu organización y completa la postulación paso a paso. Un asistente con IA te ayuda a ordenar la información y los documentos, pero las cifras las pones tú y la decisión final la toma una persona del equipo.

Solo cobra si el proyecto llega a la meta: el 15 % de lo recaudado. Si no llega, la organización no paga nada. Las 10 Organizaciones Fundadoras no pagan comisión en su primer proyecto logrado. Hoy SUMA funciona en modo prueba y todavía no cobra nada; antes del primer cobro se informará cómo llegan los fondos y qué otros costos hay.

El registro legal (RIF, EIN u otro) y el documento constitutivo, una video llamada con el representante legal, una cuenta bancaria a nombre de la organización, dos referencias de aliados o instituciones y lo que tengas de trabajos anteriores (web, redes, prensa, fotos). También se revisan las listas de sanciones. Una persona del equipo toma la decisión.

Un proyecto sale al aire solo si llega con al menos el 30 % de la meta en pre-compromisos (de su comunidad y, si hay, del multiplicador). Así ninguno arranca en cero y es mucho más probable llegar a la meta. Con cada proyecto llega un plan de difusión de 7 días para conseguirlo.

Si el proyecto se logra, la organización lo ejecuta y sube su reporte de impacto desde el teléfono. Con ese reporte, cada donante recibe su certificado.